目錄
寫好一封職場英文 Email,掌握格式與用字是關鍵!
在職場上,不論是在求職面試階段、與外國客戶聯絡還是公司內部溝通,每天都會用到英文email。但你是否也常常對「英文 email 要怎麼開頭?怎麼結尾才禮貌?常見句型有哪些?」感到頭痛呢?
本篇文章將帶你從英文信件格式開始,整理常見用語、寫作範例到實用句型,幫助你快速掌握專業商業英文 email 的寫法,寫出自然流暢又得體的英文工作信件,讓你的工作效率和專業形象都加分!
1.職場英文Email基礎知識
1.1 基本格式與結構
在職場中,撰寫清晰、專業的英文 Email 是一項重要技能。一封完整的 Email 通常包含以下幾個部分:
- 主旨(Subject)
主旨應簡潔明瞭,讓收件人一目了然。例如:”Meeting Reminder: Project Update Discussion”, “Application for Marketing Manager Position”
- 稱呼(Salutation)
根據對象的不同,選擇適當的稱呼方式:
| 稱呼方式 | 使用情境/對象 |
| Dear Mr./Ms. [Last Name] | 用於正式場合 |
| Hi/Hello [First Name] | 用於較熟悉的同事或朋友 |
| To whom it may concern | 當收件人不明時使用(例如政府部門或其他機構) |
- 開場白(Opening)
開場白應先自我介紹,並簡短說明寫信目的。例如:”I name is XXX. I am writing to inquire about…”
- 主體內容(Body)
清楚地表達您的需求或資訊,段落分明,便於閱讀。
- 結尾(Closing)
在結尾處表達感謝或期待回覆,例如:” Thank you for your time and consideration”, “Looking forward to your response”。
- 落款(Sign-off)
包含問候結尾語、您的全名、職稱、聯絡方式等。而結尾語會根據你與收信人的熟悉程度和Email的正式程度而有所差異:
| 正式程度 | 常用結尾語 | 範例 |
| 非常正式 | Yours faithfully | 適用於對陌生對象、從未聯繫過 |
| 正式 | Yours sincerely / Kind regards | 商業信件常用結尾 |
| 半正式 | Best regards / Regards | 同事、客戶溝通 |
| 較輕鬆 | Cheers / Thanks | 熟人或內部同事 |
1.2 職場Email格式解構範例
以下是一封職場中常見的英文 Email 範例,主題為 「詢問專案進度」,格式清晰、語氣專業,適合用於日常職場溝通:
2. 超實用!30句英文Email常用句大全
現在你搞懂結構了,但Email 的第一句要怎麼寫呢?
想說「請問方便開會嗎」卻不知道怎麼轉成自然的英文?以下我們幫你整理出六大情境、30個最常見的英文 Email 句子,幫助你用地道又清楚的方式,快速搞定每一封工作信件!
2.1 跟進/查詢進度(Follow-up)
- Just checking in to see if there are any updates on the project.
想確認一下這個專案目前有沒有最新進度。 - I wanted to follow up on my previous email regarding [XXX].
我想就我之前提到的[XXX]內容再跟進一下。 - Kindly let me know if there’s anything I can assist with.
如果有我可以幫忙的地方,請隨時告訴我。 - Is there an estimated timeline for the next steps?
請問後續的預計時間是什麼時候? - Appreciate your update when convenient.
麻煩你有空時更新我一下,感謝!
2.2 回覆 / 回信(Reply)
- Thanks for your message. Please find my response below.
感謝你的來信,以下是我的回覆。 - Sorry for the delay in getting back to you.
不好意思回覆得晚了。 - Please see my comments in red below.
請參閱我在下方以紅字標示的回覆意見。 - Let me know if you have any further questions.
如有其他問題請隨時聯絡我。 - Happy to clarify if anything is unclear.
如果有不清楚的地方,我很樂意進一步說明。
2.3 安排會議(Meeting Setup)
- Are you available for a quick call this Thursday?
你這週四方便接一下電話嗎? - I’d like to schedule a meeting to discuss [XXX].
我想安排一場會議來討論[XXX](主題) - How about 10:00 AM HKT on Friday?
星期五上午十點(香港時間)可以嗎? - I’ve sent over a Google Meet invitation.
我已經送出Google Meet線上會面邀請。 - Please let me know your availability.
請告訴我你的空檔時間。
2.4 請求幫忙 / 資訊(Request)
- Would you mind sharing the file/report with me?
你方便把檔案/報告傳給我嗎? - Could you please confirm the numbers by the end of the day?
你能在今天結束前幫忙確認一下數字嗎? - I’d appreciate it if you could take a quick look.
若你能幫我看一下,我會非常感謝。 - Let me know if you need any additional info.
如果你需要我提供更多資訊,請告訴我。 - Could you kindly advise on the next steps?
你可以提供一下後續的建議或安排嗎?
2.5 表達歉意(Apology)
- I apologise/ Sorry for the late reply.
抱歉回覆晚了。 - I’m sorry I missed your email.
抱歉我錯過了你的信。 - Please accept my sincere apologies.
請接受我誠摯的歉意。 - I’ll make sure this doesn’t happen again.
我會確保不再發生同樣情況。 - Sorry for the inconvenience. We’re currently waiting for confirmation from our team before we can provide further clarification.
抱歉造成不便。我們目前正在等待團隊的確認,以便能進一步釐清問題。
2.6 表達感謝(Appreciation)
- Thanks for the update.
謝謝你的最新資訊。 - Thank you for your prompt response.
謝謝你及時的回覆。 - I appreciate your help on this.
感謝你在這件事上的幫助。 - Your time and efforts are truly appreciated.
很感謝你(投入的)時間與心力。 - Many thanks for your continued support.
非常感謝你一直以來的支持。
3. 全面增進英文 – Couch Potato Education線上英文課程推薦
在職場上,能夠寫出清晰有禮的英文 Email 是一項必備技能。不管是聯絡客戶、追蹤專案進度,還是回覆同事、表達感謝,道地又專業的英文表達方式,會直接影響你的溝通效率與專業形象。
如果你希望不只會寫基本 Email,而是能真正掌握英文商業溝通的邏輯與語氣,那你需要更深入的學習!
Couch Potato Education 成人英語密集課程,專為亞洲學生設計,從實用主題切入,幫助你自信應對各種工作情境,從「能懂」進化到「能流利說」💫
🎯 課程特色
- 專業師資:由經驗豐富、擁有國際認證的英文老師授課
- 沉浸式全英文環境:透過模擬真實對話情境,讓你快速適應英文交流,提升聽說能力。
- 靈活彈性的學習地點:100%線上上課!不管你身在何處都能參與課堂🌍✈️
- 多元主題應用:涵蓋旅遊、商務、社交等超過50種主題,無論是在海外旅行還是日常溝通都能得心應手。
👉 立即報名:成人英語密集課程

