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Sorry不是萬能!道歉英文怎麼說才到位?
真正的道歉,需要依照場合、對象和嚴重程度來選用適當表達。
一句簡單的 “I’m sorry” 可能不夠!無論是職場失誤、朋友誤會,還是日常小尷尬,本文將教你最實用、最精準的道歉英文用法,讓你在需要說sorry的那一刻能真切地展現你的誠意💗
這篇文章整理了16句實用的道歉英文句子,包括 I apologize、My apologies、I take full responsibility、My bad 等不同程度的道歉方式,同時也會教你「沒關係」英文怎麼說,讓你不只懂得道歉,也知道如何自然地回應別人的道歉。
1. 英國人的道歉文化
1.1 英國人超愛說”Sorry”?
你知道嗎?英國人其實“Sorry Not Sorry”!這句話對他們而言更加像是一種語言文化。
根據BBC報導,英國人平均每天會說出8次“Sorry”,而他們說”Sorry”在大多數時候是為了軟化語氣、並表達禮貌的方式,而非真的在道歉!
例如走在英國街頭,不管是自己不小心撞到別人,又或是被別人撞到,英國人都會主動說”Sorry!”
1.2 “Sorry”到底是什麼意思?
我們可以理解成中文的「不好意思!」,但有時候它也可以代表:
- 「請讓我過一下」 → Sorry.
- 「我剛剛沒聽清楚」→ Sorry?
- 「我想插個話」→ Sorry, can I just say…
- 「嗨,想請問一下⋯」→ Sorry, may I ask…
英國人濫用”Sorry”到不行!甚至天氣不好的時候(就是幾乎每天),英國人也要說Sorry!
導致在道歉的時候,”‘Sorry”這個本該用作表達悔意的用語顯得輕浮和沒有誠意⋯
2. 不同情境的道歉
道歉最重要就是依照不同的情境,來選擇適合的語氣和用詞,尤其是職場、學校或親密關係中,一句得體的道歉不只展現你的修養,也能修補關係🫂
2.1 職場道歉情境
職場上的錯誤常常關乎時效、責任與專業感,這時候的道歉應該更有禮貌與清晰說明。
實用句型:
- I sincerely apologize for the delay in replying to your email.
(對於未及時回覆您的電郵,我深感抱歉。) - I take full responsibility for the mistake.
(我對這項錯誤負全部責任。) - It was my oversight, and I will make sure it won’t happen again.
(是我疏忽了,我會確保不再發生。)
2.2 學校道歉情境
學生與老師、同學之間的道歉,多是因為遲交作業、缺席、誤會等小錯,語氣可以較為輕鬆,但仍須真誠。
實用句型:
- Sorry for being late to class. I got stuck in traffic.
(抱歉上課遲到了,路上塞車。) - I’m really sorry I forgot to bring the assignment.
(真的很抱歉我忘了帶作業。) - My apologies for missing the group meeting.
(很抱歉錯過了小組會議。)
2.3 家人朋友之間道歉情境
與熟人相處,太正式反而顯得疏離。此時可以用較自然、親切的語氣,同時表達關心與歉意。
實用句型:
- I didn’t mean to hurt you. I’m really sorry.
(我不是故意讓你受傷的,真的很對不起。) - My bad, I should’ve told you earlier.
(是我不好,我早該告訴你。) - Sorry if I made you feel that way. That wasn’t my intention.
(如果我讓你覺得不舒服,很抱歉,那不是我的本意。)
3. 真誠道歉萬用句型
該怎麼真誠表達你的歉意?
片語 | 中文意思 | 使用情境 |
I’m terribly/truly sorry. | 真的非常抱歉 | 有禮且具責任感的表達方式 |
Please accept my sincerest apologies. | 請接受我最誠摯的道歉 | 比較正式的場合或嚴重失誤時 |
I take full responsibility. | 我負全部責任 | 強調自己願意承擔後果 |
I regret the mistake. | 我對這個錯誤感到遺憾 | 公開聲明、正式場合用 |
My bad. | 是我不好/ 我的錯 | 非常口語,承認小錯誤時使用 |
Sorry about that! | 抱歉剛剛那件事! | 對小事的快速道歉 |
I didn’t mean to. | 我不是故意的 | 不小心做錯事時 |
4. 「沒關係」的英文表達:三種適當的道歉回應方式
很多人學會怎麼道歉,但卻忽略了怎麼「回應」對方的道歉。
其實禮貌的回應也很重要,尤其是當你想讓對方不要太自責時。
4.1 輕鬆、日常口語
以下這些句子就像中文的「沒事啦」、「別放在心上」,可以根據不同情境選擇使用。
- No worries!
- Don’t worry about it.
- It’s all good.
- That’s okay.
- No big deal.
- It happens!
4.2 同理+安撫型
如果道歉的一方過於自責、情緒較為敏感,這時候已經原諒了她/他的你,就可以表達你的同理和關懷。
- I totally understand. (我完全能理解你的感受)
- I know you didn’t mean it. (我知道你不是故意的)
- Thanks for saying that. (謝謝你願意道歉)
4.3 半正式/職場常用
在職場或研究所這種雙方一般有距離感的場合中,簡單俐落地表示原諒、和解就是最專業的處理方式!
- I appreciate your apology. (感謝您的道歉)
- Let’s move forward from here. (這件事情就讓它過去吧)
- I’m glad we talked about this.(很高興我們談了這件事)
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